O novo Onboarding foi criado para facilitar a integração da sua empresa ao ecossistema de prosperidade do Grupo Moderniza. Desenvolvido exclusivamente para as revendas, o treinamento é realizado em três dias da semana (preferencialmente consecutivos), de duas horas ao dia, totalizando 6 horas totais de capacitação. E temos mais uma novidade! Ao final, a empresa ganha um certificado para comprovar que passou por todas as etapas e agora está preparada para revolucionar digitalmente o próprio ecossistema. Desde o primeiro dia, o parceiro consegue ter uma visão geral do Sistema Moderniza. Por isso é tão importante participar ativamente e, assim, pegar todas as dicas que o nosso super setor de TI tem para facilitar o seu dia a dia. O agendamento do treinamento é feito diretamente por nosso setor comercial, com o objetivo de otimizar o seu tempo e agilizar todos os processos. Ninguém merece burocracia em tudo, não é?!
Entrando em detalhes um pouco mais técnicos…
Pedimos uma ajudinha ao setor de TI para explicar direitinho esse novo processo. De acordo com o responsável pela implantação do novo modelo de integração, o coordenador de suporte Bruno Madeira, o objetivo aqui é cumprir as principais etapas iniciais de capacitação de um novo parceiro. Esta capacitação posteriormente todas as etapas necessárias para capacitar um novo parceiro, com foco no Moderniza Loja e PDV, além das ferramentas adicionais de gerenciamento e outras funcionalidades. Todo o material utilizado no processo, pode ser acessado diretamente na página de conteúdo do Grupo Moderniza. Clicando aqui. Requisitos mínimos:
- Local onde o sistema para testes internos do parceiro possa ser instalado;
- Windows 7 ou superior.
Acesse a lista na íntegra aqui.
O SEU CAMINHO NO ONBOARDING SERÁ ESSE:
Setor comercial: apresentação das políticas comerciais do Grupo Moderniza; definição de tabelas de preço e condições do parceiro; Acesso às ferramentas Moderniza, como o Portal do Parceiro, Suporte e Chamados, por exemplo; Agendamento do Onboarding.
1º dia – Ferramentas Moderniza: Moderniza conteúdo, chat de suporte, apresentação aos chamados, acesso e treinamento sobre o Portal do Parceiro; Plano de migração/instalação dos clientes, migração do banco de dados, instalação de licenças. Duração: 2 horas
2º dia – Treinamento de funcionalidades básicas; configurações iniciais e cronograma de instalação, logística, cadastro de produtos e gerenciamento de estoque fiscal, definição de regras fiscais, emissão de NF, importação de XML, NF-e destinada. Descubra como emitir NF-e sem complicações. Clique aqui!
3º dia – PDV: Operações básicas, funções adicionais e financeiro.
4º dia – CERTIFICAÇÃO Parabéns! Agora você está pronto para a transformação digital da sua empresa! Ao receber o certificado, compartilhe em suas redes sociais e marque a gente!
Com tudo isso, ficou claro que o onboarding é mais do que um processo de boas-vindas ao ecossistema da nossa empresa, é uma estratégia de gestão de pessoas.
